Chính sách & Điều khoản

    Điều khoản sử dụng

    Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ tại socialmedia.vn

    Cập nhật lần cuối: 4/2/2026

    1. Giới thiệu

    Chào mừng bạn đến với socialmedia.vn. Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sau đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ. socialmedia.vn cung cấp các dịch vụ Social Media Marketing (SMM) bao gồm nhưng không giới hạn: tăng follow, like, view, comment và các dịch vụ tương tác khác trên các nền tảng mạng xã hội.

    2. Điều kiện sử dụng

    • Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để sử dụng dịch vụ • Bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản • Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình • Không được chia sẻ tài khoản với người khác • Không được sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp • Tuân thủ điều khoản của các nền tảng mạng xã hội khi sử dụng dịch vụ

    3. Thanh toán và Hoàn tiền

    • Tất cả các giao dịch nạp tiền là không hoàn lại • Số dư trong tài khoản không được quy đổi thành tiền mặt • Chúng tôi chỉ hoàn tiền trong các trường hợp: - Đơn hàng không được xử lý trong thời gian quy định - Dịch vụ bị lỗi và không thể hoàn thành - Đơn hàng bị hủy trước khi bắt đầu xử lý • Hoàn tiền sẽ được cộng vào số dư tài khoản, không hoàn về phương thức thanh toán gốc • Thời gian xử lý hoàn tiền: 24-72 giờ làm việc

    4. Giới hạn trách nhiệm

    • Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu tài khoản mạng xã hội của bạn bị khóa do vi phạm chính sách của nền tảng • Không đảm bảo 100% tỷ lệ thành công cho tất cả đơn hàng • Số lượng follow/like có thể giảm theo thời gian do chính sách của các nền tảng • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp từ việc sử dụng dịch vụ • Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" (as-is)

    5. Hành vi bị cấm

    • Sử dụng bot hoặc công cụ tự động để spam hệ thống • Cố gắng hack, phá hoại hoặc can thiệp vào hệ thống • Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi • Sử dụng dịch vụ để quảng bá nội dung bất hợp pháp • Lừa đảo hoặc gian lận trong giao dịch • Bán lại dịch vụ mà không có sự cho phép • Spam hoặc lạm dụng hệ thống hỗ trợ

    6. Quyền sở hữu trí tuệ

    • Tất cả nội dung trên website thuộc quyền sở hữu của socialmedia.vn • Không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung mà không có sự cho phép • Logo, thương hiệu và tên miền là tài sản của chúng tôi • Người dùng giữ quyền sở hữu đối với nội dung họ đăng tải

    7. Thời gian xử lý đơn hàng

    • Thời gian bắt đầu: 0-24 giờ sau khi đặt hàng • Tốc độ xử lý tùy thuộc vào loại dịch vụ • Có thể có độ trễ trong giờ cao điểm • Chúng tôi sẽ thông báo nếu có sự cố ảnh hưởng đến tiến độ • Đơn hàng lớn có thể được chia thành nhiều giai đoạn

    8. Liên hệ và Hỗ trợ

    Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: • Email: [email protected] • Telegram: @smmasia_support • Website: https://socialmedia.vn/contact Thời gian hỗ trợ: 24/7 Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ

    Đồng ý với Điều khoản

    Bằng việc sử dụng dịch vụ của socialmedia.vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu ở trên. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.